Términos y condiciones

Información legal

Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de la tienda online de Puretendedero y la compra de productos a través de ella. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones.

Identificación del vendedor

Puretendedero S.A., con domicilio en Plaza del Ayuntamiento 15B, 29601 Marbella, Málaga, España, inscrita con el número ES24808426. Correo de contacto: [email protected]. Teléfono: +34 610 48 27 24.

Productos y disponibilidad

Las descripciones e imágenes de los productos se ofrecen con la mayor precisión posible. La disponibilidad puede variar y, si un producto no está disponible tras tu compra, te lo comunicaremos y ofreceremos una alternativa o el reembolso correspondiente.

Precios

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. El coste del envío se calcula antes de confirmar la compra y se mostrará de forma clara en el resumen del pedido.

Proceso de compra

Para realizar un pedido, selecciona los productos, completa tus datos y confirma el pago. Recibirás una confirmación por correo electrónico con el resumen de la compra. El contrato se formaliza en el momento de la confirmación.

Envíos

ConceptoDetalle
Coste de envío3,98 €
Envío gratuitoEn pedidos superiores a 50,00 €
TransportistaDHL
Plazo estimado1 a 3 días laborables

Enviamos a direcciones de España. Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad.

Derecho de desistimiento

Como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación. Para ello, escríbenos a [email protected]. El producto debe devolverse sin usar y en su embalaje original.

Devoluciones y reembolsos

Salvo en casos de producto defectuoso o error nuestro, los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Una vez recibido y revisado el producto, tramitaremos el reembolso por el mismo método de pago en un plazo razonable.

Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal aplicable. Si recibes un producto defectuoso, contacta con nosotros para gestionar la reparación, sustitución o reembolso según corresponda.

Responsabilidad

Puretendedero no se hace responsable de los daños derivados de un uso inadecuado de los productos o de causas de fuerza mayor. Nuestra responsabilidad se limita al importe del pedido.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de consumo.

¿Dudas sobre estas condiciones?

Escríbenos a [email protected] o llámanos al +34 610 48 27 24. Estaremos encantados de ayudarte.